# Có giá trị độ tin cậy không?

Chúng tôi không sử dụng giá trị độ tin cậy vì hai lý do:

1. Chúng tôi đã nhiều lần chứng kiến các giá trị độ tin cậy bị lạm dụng. Có thể nói rằng, **các giá trị độ tin cậy gây hại nhiều hơn là mang lại lợi ích**.


Các chuyên gia đầu ngành như Alice Goguen Hunsberger (từng là trưởng bộ phận Trust & Safety tại Grindr) cho biết: không hiếm trường hợp mô hình học máy đưa ra mức độ tin cậy rất cao nhưng vẫn sai, và các kiểm duyệt viên con người không nên bị ảnh hưởng bởi điều đó.

Chúng tôi xem giá trị độ tin cậy chỉ như một màn kịch an toàn, và nó tiềm ẩn những rủi ro như [thiên kiến tự động](https://en.wikipedia.org/wiki/Automation_bias). Trong một thế giới lý tưởng, các kiểm duyệt viên là những tiến sĩ triết học tranh luận về các vấn đề đạo đức sâu sắc; còn trong thực tế, họ thường là sinh viên làm thêm, bị thúc ép phải làm việc càng nhanh càng tốt. Hiện tượng [“Máy tính bảo không”](https://en.wikipedia.org/wiki/Computer_says_no) thường dẫn đến việc con người cũng trả lời không theo.

1. Giá trị độ tin cậy đơn giản là không thể áp dụng cho kiến trúc NLP không giao diện của chúng tôi.